Het Agentschap voor Infrastructuur in het Onderwijs wil nagaan wat zijn klanten denken over zijn dienstverlening.

Wij willen de inrichtende machten van een onderwijsinstelling, als klant van AGIOn een aantal vragen stellen over de dienstverlening van AGIOn.
Inrichtende machten die van AGIOn reeds subsidies hebben ontvangen, zullen dan ook een enquête ontvangen met een aantal vragen over de dienstverlening tijdens het gehele subsidieproces, van aanvraag tot eindafrekening.

Het gaat in dit onderzoek niet over het beleid van de Vlaamse overheid, over de rechtvaardigheid of grootte van de toegekende subsidies of over de wachttijd (ten gevolge van beperkte financiële middelen) tot wanneer de subsidies toegekend werden. We willen echter WEL graag weten hoe de klant/de inrichtende machten die een subsidie aanvragen denken over de dienstverlening die AGIOn biedt.

We werken voor deze klantenbevraging samen met het onderzoeksbureau Significant/GFK. Rond 23 maart 2009 zullen zij per post de enquêtes toesturen.

Met uw medewerking kunnen wij onze diensten nog beter afstemmen op de noden van de betrokken partijen, zijnde de inrichtende machten van de scholen.

We willen de betrokken inrichtende machten alvast hartelijk dank om hieraan mee te werken!